Política de Privacidad

En Cosmética Natural Academy, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con un tratamiento responsable, seguro y transparente de la información personal. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo se utilizan, bajo qué base legal los tratamos y cuáles son tus derechos al navegar en nuestro sitio web.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para brindar una experiencia segura, funcional y adaptada al uso del sitio. Esta información puede incluir:

Información proporcionada voluntariamente:

· Nombre

· Correo electrónico

· Información enviada a través del formulario de contacto

Información técnica automática:

· Dirección IP

· Tipo de dispositivo

· Navegador utilizado

· Páginas visitadas

· Tiempo de navegación

· Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio

No solicitamos ni almacenamos datos sensibles.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos exclusivamente para:

· Responder consultas enviadas por los usuarios

· Mejorar el funcionamiento y rendimiento del sitio

· Analizar de forma anónima el tráfico y la experiencia de navegación

· Garantizar la seguridad del sitio

· Proveer acceso a contenido educativo

· Gestionar la relación con los usuarios interesados en nuestros productos digitales

No utilizamos datos para fines comerciales de terceros, ni vendemos información personal.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos personales bajo las siguientes bases legales:

· Consentimiento: cuando el usuario envía datos voluntariamente (formularios, newsletter).

· Legítimo interés: para garantizar la seguridad, prevenir abusos y mejorar el rendimiento del sitio.

· Ejecución de contrato: cuando el tratamiento es necesario para procesar compras de productos digitales.

4. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza:

· Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio

· Cookies analíticas: para estadísticas de navegación

· Cookies de terceros: como Google Analytics, Pinterest Tag o herramientas equivalentes (si se activan en el futuro)

Puedes desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

No utilizamos cookies con fines publicitarios invasivos.

5. Herramientas y servicios externos

Podemos usar herramientas de análisis o rendimiento como:

· Google Analytics

· Pinterest Tag

· Herramientas nativas del proveedor de hosting

Estas herramientas pueden recopilar información técnica no identificable para mejorar nuestro sitio. No compartimos datos personales con terceros para fines comerciales.

6. Conservación de los datos

Conservamos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos:

· Consultas por formulario: hasta 12 meses

· Información técnica y analítica: entre 1 y 26 meses, según la herramienta

· Datos asociados a compras digitales: según las obligaciones fiscales aplicables

Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan de forma segura.

7. Protección de los datos

Tomamos medidas razonables y adecuadas para evitar accesos no autorizados, alteraciones y pérdidas de la información.
Aun así, recomendamos evitar el envío de información sensible a través del formulario de contacto.

8. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos información personal de menores de forma intencionada.
Si recibimos datos de un menor, serán eliminados de forma segura.

9. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

· Acceder a tus datos
· Solicitar rectificación
· Solicitar eliminación (“derecho al olvido”)
· Limitar el tratamiento
· Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos una solicitud a través del formulario disponible en la página:

👉 Contacto

Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

10. Responsable del tratamiento

Cosmética Natural Academy
Sitio web: cosmeticanatural.academy

Somos responsables del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio y garantizamos su uso exclusivo para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

11. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
La versión más reciente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de última modificación claramente indicada.

12. Contacto

Si deseas acceder, corregir o eliminar tus datos personales, o realizar cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes enviarnos una solicitud a través del formulario disponible en la página:

👉 Contacto

Responderemos en un plazo máximo de 30 días.